GESTION DE CONFLICTOS

 

GESTION DE CONFLICTOS

1 Libro Autor  Jacques Salzer y Arnaud Stimec

EDITOR TRILLAS

PRIMERA EDICIÓN 2023

 

LIBRO POR ENCARGO

Con este libro: GESTIÓN DE CONFLICTOS; estudiantes y profesores de Psicología, gerentes, directivos, asesores, profesionales de Recursos Humanos y toda persona que atraviese un conflicto reflexionará y desarrollará competencias para afrontar los desacuerdos en su entorno y fortalecerá su evolución profesional al colaborar con nuevos equipos de trabajo

A lo largo de la obra: GESTIÓN DE CONFLICTOS; se proponen útiles herramientas para detectar, comprender y afrontar los conflictos, pero también valiosas recomendaciones para solucionarlos y sacar provecho de la situación

Mediante prácticos consejos, esquemas, ejercicios, ejemplos y revisión de casos, los lectores podrán:

=   Reconocer su personalidad y emociones.

=    Detectar los conflictos antes de que escalen.

=    Comunicar un desacuerdo con asertividad.

=    Saber cómo actuar ante un conflicto.

=    Conocer los actores que intervienen durante un desacuerdo.

=    Transformar el conflicto en una oportunidad de cambio.

=    Proponer soluciones duraderas

=   Y mucho más…

ÍNDICE:

=    El anteconflicto

=    Las causas frecuentes

=    Los estimulantes

=    Los actores dentro del sistema

=    Las trampas

=    Sortear los obstáculos

=    Los caminos de la resolución 1: la maduración

=    Los caminos de la resolución 2: ¿cómo decirlo?

=    Los caminos de la resolución 3: el posconflicto

De la prestigiosa colección:

ADMINISTRACIÓN

ESTRATEGIAS EMPRESARIARALES

FICHA TÉCNICA:

1 Libro

192 Páginas

Pasta delgada en color plastificada

Primera edición 2023

ISBN 9786071746252

Autor Jacques Salzer y Arnaud Stimec

Editor Trillas

 

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GESTION DE CONFLICTOS 

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